Die familiengeführte Prettl Unternehmensgruppe bietet seit über 65 Jahren innovative Lösungen in den fünf Geschäftsbereichen Automotive, Appliance Solutions, Electronics, Energy und Strategic Build-up. Zusammen ergeben sie die Prettl group, einen erfolgreichen, international agierenden Unternehmensverbund mit über 10.000 Mitarbeitern. Diese arbeiten an mehr als 40 Standorten in über 20 Ländern in vollkommen eigenständigen Firmen.
Wir suchen ab sofort eine Besetzung für die Stelle als
Mitarbeiter Technische Beanstandungen und Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
für die PRETTL Electronics GmbH am Standort Radeberg, bei DresdenIhre Aufgaben:
- Analysieren von internen / ext. Qualitätsproblemen und von Feldausfällen beim Kunden
- Erstellen der erforderlichen Berichte und Dokumentationen
- Konzepte und Maßnahmen zur Sicherstellung vorgegebener Qualitätsstandards entwickeln, mit Fachbereichen abstimmen
- Systeme zur Fehlhandlungssicherheit erarbeiten
- Einleiten und Überwachen von Qualitätsprozessen
- Wirksamkeit überwachen überprüfen und ggf. Korrekturmaßnahmen einleiten
- Entscheidung über die Qualität in Grenz- und Sonderfällen treffen. Veranlassen oder Umsetzen von Maßnahmen (z.B. Nacharbeitsaktionen, Lagerbestandsüberprüfungen; Lieferstop)
- Vorbereiten und Leiten von Qualitätsgesprächen
- Werkstattbetreuung - die mit Prüfaufgaben betrauten Mitarbeiter einweisen und bei Problemfällen unterstützen
- Weiterentwickeln des QM-Systems
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Fertigungs- oder Produktionstechnik / Elektrotechnik oder eine vergleichbare Ausbildung, z.B. als Techniker/-in (m/w/d) mit Kenntnissen in der Elektronik
- Mindestens dreijährige einschlägige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement eines Industriebetriebes und mit den gängigen Qualitätsmanagement-Techniken vertraut
- Erfahrung in der Durchführung bzw. der Teilnahme an System-, Prozess- und Produktaudits
- Erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung oder Bereitschaft in Zukunft eine Führungsrolle zu übernehmen
- Verhandlungssichere kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache
- Sicheres Auftreten, hohe Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative sowie eine detailgenaue, qualitäts- und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Prozessorientiertes und analytisches Denken, zielorientiertes und selbständiges Arbeiten
Unser Angebot:
- Mitarbeiterevents
- betriebliche Altersversorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Kindergartenzuschuss
- Sonderurlaub für Schichtarbeit
- keine rollende Woche
- Entwicklungsmöglichkeiten
- E-Bike Leasing
- Gesundheitsförderung
- Kantine & Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeit* & Gleittage *außerhalb der Fertigung